Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 december 2024

Dit Privacybeleid beschrijft hoe My Store ("de Site", "wij", "ons" of "onze") je persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op netherbags.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen "jij" en "jouw" naar jou als gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en andere stappen ondernemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe we je persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert, afhankelijk van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden beschreven, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan juridische verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze Site omgaat en gebruik maakt van onze Diensten. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, beschrijft of met jou in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen

Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten:

  • Contactgegevens, inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
  • Bestelinformatie, inclusief je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountinformatie, inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
  • Klantenservice-informatie, inclusief de informatie die je kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat je ons bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dat kan het gebruik of de toegang tot deze functies verhinderen.

Informatie die we verzamelen over je gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Diensten ("Gebruikgegevens"). Dit kan worden gedaan met behulp van cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies"). Gebruikgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en je account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkverbindinginformatie, je IP-adres en andere informatie met betrekking tot je interactie met de Diensten.

Informatie die we verkrijgen van derden

Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, inclusief leveranciers en serviceproviders die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) verzamelen om je betaling te verwerken en je bestellingen te vervullen en de producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd.

Elke informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de onderstaande sectie, "Derde partij websites en links".

Hoe we je persoonlijke informatie gebruiken

  • Levering van producten en diensten. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te bieden en ons contract met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van je betalingen, het vervullen van je bestellingen, het sturen van meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retourzendingen, ruilen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en ruilen, en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot je account.
  • Marketing en advertenties. We kunnen je persoonlijke informatie gebruiken voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het tonen van advertenties voor producten of diensten.
  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om mogelijk frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen.
  • Communicatie met jou en serviceverbetering. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken we cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken, gerelateerd aan het draaien van onze winkel via Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies.

Hoe we persoonlijke informatie delen

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie aan derden verstrekken voor contractuitvoering, legitieme doeleinden en andere redenen, zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Derde partij websites en links

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als je links volgt naar sites die niet door ons zijn geaffilieerd of beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden bekijken.

Kindergegevens

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie over kinderen. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze informatie wordt verwijderd.

Beveiliging en behoud van je informatie

We kunnen niet garanderen dat de beveiliging perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Internationale gebruikers

We kunnen je persoonlijke informatie buiten het land waarin je woont overdragen, opslaan en verwerken.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van een van de rechten die voor jou beschikbaar zijn, neem dan contact met ons op via info@netherbags.com of contacteer ons op 5050 Bd de l'Assomption, # 803 Montréal, QC, CA, H1T 0A5.